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陸華龍
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中層管理技能修煉

發布日期:2016-05-27 17:03:05 瀏覽次數:787

一、中層管理者的角色認知

1、明確自己在企業中的各種角色

2、中層管理者的七個重要角色

3、組織的三個階層

l 天

l 人

l 地

4、作為上級的管理人員

5、作為下級的管理人員

6、作為同事的管理人員

7、成功六字經:取勢、明道、優術

8、從優秀員工到管理者的九大轉變

l 自己解決問題到推動他人解決問題

l 剛性和彈性的掌握

l 從管事到管人與事的轉變

l 從發現問題到推動解決問題的轉變

l 從好人到灰人的轉變

l 從標準化到合理化的轉變

l 從外方內方到外圓內方的轉變

l 從自己做事到讓別人做事的轉變

l 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變

l 從追求真理到把握灰度的轉變

9、從“對事不對人”到“對事又對人”的轉變

10、危機意識的培養

二、職業心態修煉,提升管理干部人生格局

1、信念系統(BVR):矛盾產生的根源

2、操之在我:我現在做什么,可以改善現狀!

3、三贏思維:立人立己、成人成己

4、延時滿足效應:目標心理功能

5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環境因素

6、情緒的迷思

7、感恩心態:《給兒子的一封信》

8、變與不變的法則

9、問題到此為止:老板心態的建立

三、中層管理者的管理基礎

1、管理的內涵

2、管理者的管理技能:管人+理事

2、有效組合:六個正確

3、管理者的立場與職責

4、管理者的七種基本心態

5、管理者的七盞職場明燈

6、管理者的七項工作原則

7、團隊有效運作的四項基本原則

8、四個正確

本文由陸華龍講師助理整理發布。

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